AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für den Online-Shop QRS PUR
der 5Star MV GmbH

Stand: August 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für sämtliche Bestellungen, die über den Online-Shop QRS PUR abgeschlossen werden.

Betreiberin des Online-Shops und Vertragspartnerin für Bestellungen über QRS PUR ist:

5Star MV GmbH
Schädrütihalde 18
6006 Luzern
Schweiz
UID: CHE-230.724.552

Der Online-Shop QRS PUR richtet sich mit seiner direkten Bestell- und Liefermöglichkeit ausschließlich an Kundinnen und Kunden mit Lieferadresse in der Schweiz.

Lieferungen an ausländische Lieferadressen können nicht über den Online-Shop QRS PUR bestellt werden.

Internationale Interessentinnen und Interessenten können sich unabhängig davon direkt an die 5Star MV GmbH wenden. Eine allfällige internationale Bestellung, Vermittlung, Vertragsabwicklung und Lieferung erfolgt außerhalb des Online-Shops QRS PUR über den jeweils zuständigen internationalen Vertriebsweg und unterliegt nicht diesen AGB.

Mit Abgabe einer Bestellung erklären sich Kundinnen und Kunden mit diesen AGB einverstanden.

Abweichende Geschäftsbedingungen der Kundschaft finden keine Anwendung, sofern ihrer Geltung nicht ausdrücklich schriftlich zugestimmt wurde.

2. Anbieterinformationen

Anbieterin und Vertragspartnerin

5Star MV GmbH
Schädrütihalde 18
6006 Luzern
Schweiz

Telefon: +41 (0)79 593 0800
E-Mail: info@qrs-pur.ch

UID / Handelsregister-Nr.: CHE-230.724.552

Online-Shop: QRS PUR

3. Hersteller und Vertrieb

Über den Online-Shop QRS PUR werden Produkte der Marke QRS angeboten.

Die 5Star MV GmbH vertreibt die angebotenen Produkte, ist jedoch nicht deren Hersteller.

Die Verantwortung für Herstellung, technische Produktkonformität und die vom Hersteller bereitgestellten Produktinformationen liegt beim jeweiligen Hersteller bzw. der hierfür verantwortlichen Stelle.

Gesetzliche Verpflichtungen der 5Star MV GmbH als Verkäuferin gegenüber ihren Kundinnen und Kunden bleiben hiervon unberührt.

4. Produkte und Leistungsangebot

Über den Online-Shop QRS PUR werden QRS-Produkte und entsprechendes Zubehör angeboten, insbesondere:

QRS 101 HomeSystem
Brillen-Applikator
Ohren-Applikator
Stab-Applikator
ergänzendes Zubehör

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Einladung zur Abgabe einer Bestellung.

Produktabbildungen, technische Angaben, Farben, Verpackungen und Beschreibungen dienen der Veranschaulichung. Geringfügige Abweichungen des tatsächlichen Produkts bleiben vorbehalten, soweit diese für die Kundschaft zumutbar sind.

5. Vertragsschluss

Mit dem Absenden einer Bestellung über die entsprechende Bestellfunktion geben Kundinnen und Kunden ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab.

Nach Eingang der Bestellung wird automatisch eine Bestätigung per E-Mail versandt.

Der Kaufvertrag kommt mit Annahme der Bestellung durch die 5Star MV GmbH, spätestens jedoch mit Versand der Ware, zustande.

Die 5Star MV GmbH behält sich vor, Bestellungen insbesondere bei unvollständigen oder fehlerhaften Angaben, fehlender Zahlungsautorisierung, Nichtverfügbarkeit eines Produkts oder begründetem Verdacht auf Missbrauch abzulehnen.

6. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise werden in Schweizer Franken (CHF) ausgewiesen.

Maßgeblich ist der zum Zeitpunkt der Bestellung im Online-Shop angegebene Preis.

Zusätzliche Kosten, insbesondere Versandkosten, werden – sofern solche anfallen – vor Abschluss der Bestellung transparent ausgewiesen.

Die im Checkout angebotenen Zahlungsmethoden können insbesondere umfassen:

Kreditkarte
Debitkarte
TWINT
PayPal
Shopify Payments
weitere im Checkout verfügbare Zahlungsmethoden

Die Zahlung ist entsprechend der im Checkout gewählten Zahlungsmethode fällig.

7. Versand und Lieferung

Bestellungen über den Online-Shop QRS PUR werden ausschließlich an Lieferadressen innerhalb der Schweiz geliefert.

Lieferungen an Adressen außerhalb der Schweiz sind über diesen Online-Shop nicht möglich.

Die jeweils verfügbaren Versandarten und allfällige Versandkosten werden im Online-Shop bzw. während des Bestellvorgangs angezeigt.

Angegebene Lieferzeiten stellen grundsätzlich Richtwerte dar, sofern nicht ausdrücklich ein verbindlicher Liefertermin vereinbart wurde.

Bei Verzögerungen aufgrund von Umständen außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs informieren wir die Kundschaft nach Möglichkeit.

Internationale Interessenten:
QRS-Produkte können auch außerhalb der Schweiz erhältlich sein. Interessentinnen und Interessenten mit Lieferadresse außerhalb der Schweiz können sich unter info@qrs-pur.ch direkt an uns wenden. Eine internationale Bestellung und Lieferung erfolgt nicht über den Checkout von QRS PUR, sondern gegebenenfalls über den zuständigen internationalen Vertriebsweg.

8. Freiwilliges Rückgaberecht

Die 5Star MV GmbH gewährt für Bestellungen über QRS PUR freiwillig ein Rückgaberecht von 14 Kalendertagen ab Erhalt der Ware.

Nach schweizerischem Recht besteht bei Online-Käufen grundsätzlich kein allgemeines gesetzliches Widerrufsrecht. Das eingeräumte Rückgaberecht ist daher eine freiwillige Leistung der 5Star MV GmbH.

Die Einzelheiten, Voraussetzungen, Ausschlüsse und das Verfahren für Rückgaben ergeben sich aus unserer im Online-Shop veröffentlichten Rückgabe- und Widerrufsrichtlinie.

Gesetzliche Ansprüche wegen mangelhafter Ware bleiben davon unberührt.

9. Gewährleistung und Garantie

Für Mängel an der Ware gelten die anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.

Die Kundschaft wird gebeten, die Ware nach Erhalt zu prüfen und erkennbare Mängel möglichst zeitnah unter info@qrs-pur.ch mitzuteilen.

Soweit für ein Produkt eine zusätzliche Herstellergarantie besteht, richtet sich diese nach den jeweils geltenden Garantiebedingungen des Herstellers.

Eine Herstellergarantie besteht zusätzlich zu etwaigen gesetzlichen Ansprüchen und schränkt diese nicht ein.

Die 5Star MV GmbH unterstützt ihre Kundinnen und Kunden im Rahmen des Zumutbaren bei der Abwicklung berechtigter Garantie- oder Mängelfälle.

10. Haftung

Die Haftung der 5Star MV GmbH richtet sich nach den zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des schweizerischen Rechts.

Soweit gesetzlich zulässig, wird die Haftung für leichte Fahrlässigkeit sowie für indirekte Schäden und Folgeschäden ausgeschlossen.

Die 5Star MV GmbH haftet insbesondere nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung, Nichtbeachtung von Bedienungs- oder Sicherheitshinweisen oder eigenmächtige Veränderungen an den Produkten verursacht werden.

Zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen bleiben vorbehalten.

11. Gesundheits- und Produktinformationen

Die über den Online-Shop QRS PUR bereitgestellten Informationen zu Produkten, Anwendungen und möglichen Einsatzbereichen dienen der allgemeinen Information und ersetzen keine individuelle medizinische Beratung, Diagnose oder Behandlung.

Es werden keine Heilversprechen abgegeben.

Bei bestehenden Erkrankungen, Implantaten, Schwangerschaft oder sonstigen gesundheitlichen Unsicherheiten sollte vor der Anwendung eine entsprechend qualifizierte medizinische Fachperson konsultiert werden.

Die Produkte sind entsprechend den jeweiligen Hersteller- und Bedienungsanweisungen zu verwenden.

12. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden gemäß dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und – soweit im konkreten Fall zusätzlich anwendbar – weiteren zwingenden Datenschutzbestimmungen bearbeitet.

Einzelheiten zur Bearbeitung personenbezogener Daten, zu eingesetzten Dienstleistern und zu den Rechten betroffener Personen ergeben sich aus unserer Datenschutzerklärung.

Zur technischen Bereitstellung des Online-Shops wird unter anderem die Plattform Shopify eingesetzt.

13. Geistiges Eigentum

Die Inhalte des Online-Shops QRS PUR, insbesondere eigene Texte, Grafiken, Designs, Fotografien und sonstige Inhalte, sind im Rahmen der jeweiligen gesetzlichen Schutzrechte geschützt.

Marken, Produktnamen, Herstellerkennzeichnungen, Bilder und sonstige Inhalte Dritter verbleiben im Eigentum bzw. unter den Rechten der jeweiligen Rechteinhaber.

Eine Verwendung außerhalb der gesetzlich zulässigen Nutzung bedarf der Zustimmung des jeweiligen Rechteinhabers.

14. Zulässige Nutzung des Online-Shops

Der Online-Shop darf ausschließlich zu rechtmäßigen Zwecken genutzt werden.

Untersagt sind insbesondere missbräuchliche Bestellungen, Manipulationsversuche, Eingriffe in technische Systeme, die Verbreitung von Schadsoftware sowie sonstige rechtswidrige Nutzungen.

Die 5Star MV GmbH behält sich vor, Bestellungen abzulehnen oder Benutzerkonten zu sperren, wenn konkrete Anhaltspunkte für eine missbräuchliche Nutzung bestehen.

15. Höhere Gewalt

Die 5Star MV GmbH haftet im gesetzlich zulässigen Umfang nicht für Verzögerungen oder Leistungshindernisse aufgrund von Ereignissen außerhalb ihres zumutbaren Einflussbereichs.

Hierzu können insbesondere Naturereignisse, behördliche Maßnahmen, erhebliche Lieferengpässe, Ausfälle von Transport- oder Kommunikationssystemen oder vergleichbare außergewöhnliche Ereignisse gehören.

16. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Auf Verträge, die über den Online-Shop QRS PUR abgeschlossen werden, findet schweizerisches Recht Anwendung.

Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz der 5Star MV GmbH in Luzern.

Zwingende gesetzliche Gerichtsstände bleiben vorbehalten.

17. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchsetzbar sein, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

An die Stelle einer unwirksamen Bestimmung treten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.

18. Änderungen der AGB

Die 5Star MV GmbH behält sich vor, diese AGB für zukünftige Bestellungen anzupassen.

Für eine Bestellung ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültige Fassung maßgeblich.

Die aktuelle Fassung ist jederzeit im Online-Shop abrufbar.

19. Kontakt